Políticas de privacidad

Ecume Jewelry

Última actualización: 11/08/2026

En Ecume Jewelry valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los usamos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos. El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

1. Responsable

El responsable de la base de datos es:

• Razón social / Titular: Ana Mendez Cañas
• CUIT / CUIL: 23438176934
• Domicilio:  Av Quintana 135
• Correo electrónico de contacto: Ecumejewelry@gmail.com
• Sitio web: ecumejewelry.com

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionás al navegar, registrarte o comprar en nuestro sitio, entre ellos:

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, DNI, correo electrónico, teléfono.
• Datos de facturación y envío: domicilio, localidad, provincia, código postal.
• Datos de la compra: productos adquiridos, historial de pedidos.
• Datos de pago: procesados de forma segura a través de Mercado Pago. Ecume Jewelry no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos recopilados mediante cookies (ver punto 6).

3. Con qué finalidad usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar, gestionar y entregar tus pedidos.
• Coordinar el envío a través de nuestro operador logístico (Andreani).
• Gestionar pagos, facturación y eventuales reembolsos.
• Brindarte atención al cliente y responder tus consultas.
• Enviarte información sobre el estado de tu compra.
• Enviarte novedades, promociones y newsletters, únicamente si prestaste tu consentimiento (podés darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
• Mejorar la experiencia de navegación y la seguridad del sitio.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compra, en el cumplimiento de obligaciones legales y en tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgás al aceptar esta política y proporcionar tus datos a través del sitio.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario para prestarte el servicio, entre ellos:

• Mercado Pago, para el procesamiento seguro de los pagos.
• Andreani y/u otros operadores logísticos, para la entrega de tus pedidos.
• Proveedores tecnológicos (hosting, correo electrónico, herramientas de gestión), que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal de informar.

Estos terceros solo acceden a los datos estrictamente necesarios para cumplir su función.

6. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento, para recordar tus preferencias y para analizar el uso del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones de la tienda.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas y con las obligaciones legales y fiscales aplicables. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.

9. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribinos a Ecumejewelry@gmail.com.

De conformidad con la Ley 25.326:

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

11. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribinos:

• Correo electrónico: Ecumejewelry@gmail.com
• Titular / Razón social: Ana Mendez Cañas